阿兰的十大经典语录（阿兰经典感言）

1 . 播种行为，可以收获习惯；播种习惯，可以收获性格；播种性格，可以收获命运。

2 . 每个人的心里都有一只虎，一头猪，一头驴和一只夜莺。它们不均匀的活动引起人们性格的变化。

3 . 思想引导行为；行为养成习惯；习惯形成性格；性格决定命运。

4 . 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

5 . 修养的本质如同人的性格，最终还是归结到道德情操这个问题上。

6 . 人身体天天在变是躯体，永远不会改变那是性格。

7 . 当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

8 . 性格是一种副产品；它产生于完成日常事务的伟大过程之中。

9 . 利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。

10 . 不作什么决定的意志不是现实的意志，无性格的人从来不作出决定。

11 . 我是不会轻易言败的，这就是我的性格。我要让他们看看，我还是行。

12 . 没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。

13 . 当一个人没有成功的时候，装也装出成功的样子。因为装的时候，他已经成为你性格的一部分。

14 . 一个时代的精神，是青年代表的精神；一个时代的性格，是青春代表的性格。

15 . 如同性格的唯一基础那样，深邃的真诚也是才能的唯一基础。

16 . “思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！

17 . 一个具有天才的人，具有超人的性格，绝不遵循通常人的思想和途径。

18 . 孟非说：人生不止，寂寞不已。寂寞人生爱无休，

19 . 孟非说：既然爱，为什么不说出口，有些东西失去了，不会再回来。

20 . 一个人的性格决定他的际遇。如果你喜欢你的性格，那么，你就无权拒绝你的际遇。