如何提高营销管理能力和思路(3个步骤)

首页常识如何提高营销管理能力和思路更新时间:2022-12-27 23:50:35

告别8月、迎接9月,今天为您分享《如何提高营销管理能力?3个步骤,轻松搞定》文章,供您参考。

如何提高营销管理能力,3个步骤:

  • 第一步:需求出发
  • 第二步:过程管理
  • 第三步:结果考核

第一步:需求出发

1、市场需求:市场需求、市场发展趋势、市场痛点和机会;

2、用户需求:用户需求,用户对于产品及品类的需求和痛点

3、渠道需求:渠道特性及经销商客户的需求,客户的期待和目标

第二步:过程管理

1、目标管理

  • 销售目标制定、分解和追踪管理体系;
  • 经营目标分解,跟踪,完成,管理体系;
  • 费用投入预算目标,分解,考核体系;

2、 团队管理

  • 团队组织架构管理、岗位职责清晰、上下级关系明确;
  • 团队绩效考核、系统的考核制度,结合数据考核,月度、季度、半年度考核;
  • 团队管理体系的建立、管理流程、管理制度、管理规范健全;
  • 团队文化建设、建立系统的企业价值体系、统一思想;
  • 团队工作效能挖掘、定期优化管理平台和部门协同机制,提升管理效率;

3、市场管理

  • 市场秩序管理体系,大区、省区、城市、渠道、项目有明确的市场结构图;
  • 市场目标管理,市场增长率,市场占有率,市场增长空间;
  • 市场管控政策体系、根据不同市场定位制定针对性的市场政策;
  • 市场开拓目标、市场覆盖率计划、明确市场定位;

4、渠道管理

  • 客户管理体系,建立客户管理系统、及时跟踪客户数据变化;
  • 新客户开发体系,研究客户需求、痛点、制定开发计划、组建开发小组、分工明确;
  • 客户服务体系、及时解决客户的问题,建立系统的服务和支持系统、流程;
  • 渠道管理体系、建立专业化渠道管理模式,客户有效分类和排序;

5、运营管理

  • 日常会议制度,通过周会、月例会等形式,及时解决问题,工作总结和工作规划、全面提升营销管理能力;
  • 经销商运营管理制度,建立系统的客户管理制度、客户目标管理、政策管理、权益管理等;
  • 报销制度、规范报销流程和报销标准、结合预算管理;
  • 日常报表管理制度,日报、周报、月报、出差报表等系统的报表管理制度;
  • 业绩提成奖罚制度,制定完成奖、业绩提升比例、奖罚机制;

6、营销管理

  • 营销模式管理,代理、分销、直营、线上、线下等,明确企业营销模式;
  • 结合竞争市场分析体系,制定创新营销模式、与时俱进;
  • 行业营销管理、公关管理、品牌管理、广告管理等建立系统的营销管理系统;

第三步:结果考核

1、业绩考核

  • 《销售目标》:考核销售目标完成率、增长率;
  • 《回款目标》:考核回款率、回款额;

2、工作考核

  • 《客户服务》:客户投诉率、解决问题效率、客户满意度等考核;
  • 《客户开发》:新客户开发目标完成情况、新渠道开发情况;
  • 《日常工作》:计划完成效率和成果考核;

3、费用考核

  • 《利润率》:是否完成公司要求的利润指标,利润率是多少?
  • 《费用率》:完成目标所支出的费用比例考核;

以上供您参考。

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