12306候补购票成功后如何获得通知（铁路候补购票服务功能上线）

每到逢年过节抢票的时候

大家各种舔着脸让不熟的朋友加速

早已心累多时

不过从今天起，就不用啦！

今天起，铁路12306网站（含手机客户端）在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

候补购票功能如何操作呢？好用吗？小编带你实测一下~

什么是候补购票服务

在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

候补购票操作攻略

第一步：人证核验

打开铁路12306APP→点击“我的”→人证核验→开始核验

温馨提示：

12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。

目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。

第二步、候补订单提交

当你在12306网站（含手机客户端）购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，你可以根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。

示意图中小编选择的是成都到西安的商务座，添加候补后，订单可在右下角查看

需要注意的是，根据12306官网提示，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次 席别”的组合需求。

小编尝试了一下，也就是说，例如从成都到西安5月24日的候补订单下单后，你只能选择23日或者25日的另一个候补订单，选择26日以及更远日期无法操作。

注意！只有在相关车次的余票显示列表中出现“候补”字样的，旅客才可以根据需求提交候补订单。

第三步：候补订单支付

点击下一步后，会跳转至“选择乘客”页面。

每笔候补订单中乘车人最多不能超过3人。

然后进行订单支付。

在提交候补订单时，需要注意最下面的“截止兑现时间”。

订单的截止兑现时间计算以车次开车时间为准：

开车时间在0:00-5:59的，需求截止兑现时间不晚于开车前两天的19:00;

开车时间在6:00-23:59的， 需求截止兑现时间不晚于开车前一天的19:00

订单截止兑现时间按照各需求的最晚截止时间为准，超过最晚截止兑现时间的需求自动结速兑现

候补订单提交成功后，需要在30分钟内完成支付，预付款按组合需求中票款最高额度计算，系统自动退回差额票款。同一时间内仅允许存在一个待支付候补订单。

第四步：候补订单查看

第四步：候补订单查看

在官网或者APP中，都可查看全部“候补订单”，未支付订单可以在订单项“未支付”中查看。

温馨提示

最后有几点还需要提醒大家：

兑现时，将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。

兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。

兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。

通过这番实测，小编发现这个功能真的很棒，简单又好用~

在下次节假日，你如果抢不到票，就试试这个功能吧，不用再求别人加速啦~

声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。