如何提高口才和说话技巧（3大技巧）

哈喽，大家好，我是阿胖，今天来与你聊聊如何成为一个会说话的人？

会说话有多重要？会说话的人得到的机会总是会比不会说话的人多，每次多一个机会，10次多10次机会，完全可以说，如果你会说话，你会把那些不会说话的人越甩越远。

我有一个朋友，在一家公司待了3年了，他就属于那种表达能力强，口才不错，很会说话的人，和他一起进公司的校友，和他刚好形成了鲜明了对比，不太会说话，口才很一般。

他两工作能力其实都还不错，但是如今我这朋友早起加了3次薪了，而另外一位一次加薪的机会都没有，反而老板还在不断的压榨他，这其实就是会说话与不会说话的差别。

说话的作用不仅仅只体现在职场中，你想追女生，会说话与不会说话完全是2种结果，你想和朋友借钱，会说话与不会说话也是2种结果。

很多人其实知道说话很重要，但也只是停留在了知道这一步，阿胖这篇文章正是帮你把下一步补齐，也就是要想成为一个会说话的人，咱们需要做些什么呢？

之前阿胖看过一本豆瓣7.8分关于说话的一本书，书名为《说话的力量》，里面有一些方法非常的好用，能够提高你的表达与口才能力，那现在阿胖就与你详细的聊聊这本书里的说话方法。

什么是说话中的垫子呢？

我们可以先想想不在说话中的垫子是什么样的？是不是一般垫在椅子、沙发上，让你坐着更加舒适，也不容易着凉，那其实这个垫子就是起到一个缓冲、保护的作用了。

在说话中也是一样，垫子的目的也是起到缓冲、保护的作用。

举个例子，如果你女朋友问你是不是又偷偷打游戏了，如果你说是吧，肯定会被说，如果你立刻就说不是吧，否认的太果断了，还会被怀疑，这种情况下，就是因为没有在对话中加入垫子所导致的。

对话也就变成了一问一答，但如果加入垫子，那就不一样了，在你女朋友问完之后，你可以不直接回答她，而是问她怎么突然问这个问题了，这就变成了你问他她达了，这样能够把她问这个问题的具体原因给搞清楚，你再做出合适的回答，这样2人才能做一个更好的对话，其实这就是在对话中加入了垫子，起到了缓冲作用。

在《说话的力量》这本书里，提到了3种垫子

1.赞扬对方的问题

第一种垫子是赞扬对方的问题

举个例子，如果你是一位客服，有用户对你抱怨说：“你们的产品怎么这么差呀，怎么又点不了付款了，难道出bug了?”

那这时，你用赞扬的垫子，就应该说：“亲，您的观察实在太仔细啦，感谢您提出这个建议，您是用什么付款方式出现付款bug的呢？”

说了这句话，那就避免了你问我答的情况，而是你也可以问，也可以答，这样就能够或许到更多信息，问题得以更好的解决。

2.名人背书

第二种垫子，可以在对方问完问题之后，用名人背书的方式说上几句话，起到一个缓冲作用

举个例子，如果你是一个手机销售人员，某一天客户来你店找你买手机，看到一部特别好看的手机，脱口而出：“这部手机外形真漂亮，用的什么材料啊？”

你这时就可以回答：“哎呀，无独有偶，当年苹果公司的首席执行官乔布斯，他拿到员工设计的手机的时候，也问了刚才你问的这个问题：这个表面用了什么材质啊？”

加上这个缓冲之后，不仅客户不再会刁难你，甚至愿意与你讨论更多的信息，成交的机会就能增加啦。

3.学会示弱

第三种垫子，可以在对方面前学会示弱

举个例子，如果今天晚上是你和你老婆结婚十周年纪念日，你准备早早的下班回家，结果快要下班的时候，你的同事说他晚上有事，有些工作没做完，希望你帮他做做，问你行不行。

你这时回答行或不行都不太好，行的话，老婆得罪了，不行的话，同事得罪了，所以你可以加一个缓冲进去说：“今晚是我和老婆的十周年纪念日，真的很重要，我答应他要准时下班回家，不过你的忙我也会帮，我拿到家里陪完她再弄吧”

这样说完之后，对话能够得到缓冲，选择就在对方身上了，你也不会为难。

什么叫做迎合式表达呢？

所谓迎合式表达，指的是通过承接对方的语势，快速对对方语言中的事实、观点进行逻辑分析，通过对对方说的话进行补充等手段，使对方认可自己。

这段概念看上去可能有些复杂，举个例子你就明白了。

如果你问一个下属要数据，下属给你的回复是等一下，你可能内心会有点不愉悦，但是如果下属与你说：“好的领导，我马上就给您把数据找出来”，这样你会更加开心一些，你想想看，是不是这样的。

之所以会开心，是因为你问下属要数据的时候，其实是希望下属立刻能够给到自己的，但是如果下属回等一下，这很明显就是没有承接你的语势，而是说与你的语势相反的话，这样你当然不开心，但如果下属说自己马上就上交数据，这很明显是顺着你的语势来说的，这样的话也就会让你更加开心。

迎合也有具体的2种方式需要你明确

1.延伸观点

第一点，你可以通过延伸观点的方式去迎合对方。

举个例子，比如在职场中，你的同事在吐槽某某某地方的饭菜很难吃，那“饭菜很难吃”就是你同事的观点，你需要对他的观点做一个延伸，那你就可以补充到：“确实啊，某某某地方的饭菜很难吃，上次吃了一个辣椒炒肉和汤，完全吃不下去”，你说了这句话之后，对方会感觉被认同了，那你两的关系也就会变好。

2.延伸事实

第二点，你可以通过延伸事实的方式去迎合对方。

个例子，你的朋友和你说：“刚刚被公司给裁了，回家休息去啦”，这很明显是在说一个事实，那你要做的就是延伸他的事实，说：“现在年底，裁员的公司确实挺多的，不过可以回家好好休息2个月了”，你说完之后他会觉得你理解了他说的意思，观念与他一致，观点一致的的2个人很容易成为朋友的。

所谓制约式表达指的是通过提前预测和掌控谈话的走势，让对方几乎无话可说，只能顺着自己的思路来。

制约式表达有2种方式

1.丑话前置

所谓丑话前置，其实就是把一种差劲的可能结果说出来，再以比较好的状态去给出一个结果，这样就会制约到对方的思考方向，给到对方惊喜。

举个例子，如果老板丢给你一个任务，这个任务你做起来确实有难度，一般来说，最多完成的中规中矩，但你这时不能只说中规中矩，因为你一旦没有完成到中规中矩，而是完成的不太好，老板铁定失望。

你要把丑话前置说：

“老板我一定会尽力完成的，但你也知道，我毕竟是个新人，可能没法完成的特别好，请您见谅”

老板听到之后也会理解，对你也没报什么期望，拿思维就被制约了，如果你真的没有完成的特别好，老板也不会说什么，已经有心理准备了，如果你完成的还算不错，超出了老板的期待，老板会感到惊喜、开心，说不定还会给你加薪。

你看，当你丑话前置之后，老板的思考方向其实就变成了正常情况下，你没完成好与超出期望的完成好。

2.好消息、坏消息

第二个方法，是在对话的时候准备好提出好消息和坏消息

这样有啥用呢？其实这样提出，对方的注意力就到了选项上，好消息、坏消息相互来，会给领导带来一定的冲击，这能够让你更好的制约他。

举个例子，老板给你一个任务，让你去和某个客户谈生意，你谈是谈下来了，但是并不是老板的理想结果，利润少了5%，但是合作的合同延长了10年。

如果领导问你事情完成的怎么样了，你以好消息、坏消息的方式与领导对话，就算你没做好，领导也不会过多的怪你。

当领导问你，你可以说：“领导您是想先听好消息还是坏消息呀”

领导说：“好消息”

那你说出合同延长10年的好消息，领导会非常开心，这时再说坏消息，利润少了5%，虽然是坏消息，但领导刚刚才被好消息冲击着，就算有坏消息，也不会过于怪罪你。

如果领导说：“先听坏消息”

那你先抛出利润减少5%的坏消息，领导听到之后肯定会有些生气，然后你再说出好消息合同延长了10年，领导会有种愧疚感，觉得刚刚自己有点过了，那其实这样是能够缓和领导情绪的，这样领导就被你牢牢掌控啦。

《说话的力量》这本书里的说话技巧还有很多，由于篇幅有限，阿胖只能从中提取出相对来说最重要的3个技巧与你详细分享，如果你想更深入的了解说话，学习更多的说话技巧，可以去看看原书！

总结：想成为一个会说话的人？3大技巧，提升你的口才与表达能力

1.说话技巧之垫子创造舒适

2.说话技巧之迎合式表达

3.说话技巧之制约式表达

相信你能够成为一个会说话的人，加油！

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