假体隆鼻过程中的痛苦(结果鼻子痛了两个月……)
杭州的潘女士跟我们小强热线反映,她说前些天做了隆鼻手术,结果两个月时间疼痛难忍,这让她接受不了,认为这就是医院方面的责任。
潘女士今年29岁,是位爱美的女性。5月初,她从网上了解到,杭州容妍美容医院做隆鼻手术不错,就找到这家医院,花了32800元做隆鼻手术。但术后没几天,鼻梁又红又肿不说,还出现了疼痛的症状。
潘女士:“有一点疼痛,说应该是正常的。回家之后我又跟他反映了还是疼痛,过来之后跟他讲可能伤口没长好,洗澡会不会有这些原因。第二天还是很疼痛,就过来找他,说没有事没有关系。”
潘女士说,院方表示,只需要打消炎点滴,疼痛感会消褪,可一直等了两个月时间,疼痛感越来越严重。
潘女士:“这一片整个鼻尖都是很痛很痛的,我没有办法又回去了又去找他说不行,我疼得都不能走路。”
无奈之下,潘女士就赶去了公立医院将鼻内的假体取了出来,再一检查发现鼻子真的出了问题。
潘女士:“鼻粘膜溃烂我也有单子,之后嗓子出现炎症开始出现咽炎。”
在诊断证明上,我们看到,潘女士鼻黏膜局部血管扩张,鼻咽粘膜慢性充血。花了3万多块钱,本来想变漂亮,结果出现了并发症,潘女士认为是院方手术做失败了。
接下去我们陪同她赶去了杭州容妍美容医院,负责人不在,但通过电话向我们做了一番解释。
杭州容妍美容医院 余经理:
恢复期一般疼痛是半个月到一个月都会有一点疼
(记者:但她疼痛已经两个月了,你不是说半个月左右就能消退吗?)
那没有的,期间她在我们这边又修复了一次,所以恢复期会稍微长一点的。
潘女士承认,就是因为疼痛难忍,在术后一个多礼拜的时候,赶去医院进行了一次鼻尖位置的修复。
按照余经理的意思,如此一来,疼痛感也就是恢复期需要延长,这一点她觉得是对方强词夺理。
潘女士:“手术我不知道他们怎么做的,我只知道术后我一直疼痛刚开始是鼻粘膜肿后来是鼻粘膜烂,人家医生都不敢碰我的鼻子。”
杭州容妍美容医院 余经理:
有可能是感染或什么原因会产生这种情况,因为做完鼻子特别是里面有假体的时候,主要可能是术后护理如果不恰当的话,或者个人体质原因,当然跟手术肯定也是有关系的打开里面组织结构都会发生变化。
余经理表示,发生鼻粘膜充血属于并发症,原因现在他们也不好说。
潘女士提出,退还之前隆鼻的32800元作为补偿,对于这一要求,余经理说可以考虑,下周会和潘女士坐下来当面协商解决。
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