民生保险口碑咋样（服务民生）

詹先生，2016年投保民生如意鑫康终身重大疾病保险保额12万，民生附加新康乐住院医疗保险保额1万元，民生附加新康乐每日住院给付医疗保险保额100元，民生优医保费用补偿医疗保险保额300万。

2022年2月14日，詹先生因急性心肌梗死，在武陟县人民医院急诊治疗，后转至焦作市人民医院住院治疗。住院期间共花费24000余元。

出院后来公司申请理赔，工作人员查看病例后告诉客户可以申请重疾，詹先生表示自己住院一共花费了2万多块钱，这都能申请重疾么，工作人员给其详细解释，告诉其可以提交申请，符合不符合重疾，公司有专门的工作人员来审核，即使不符合，公司也会给其解释为什么不符合的。

提交理赔后，经工作人员审核，符合民生如意鑫康终身重大疾病保险急性心肌梗死条款责任，赔付重疾保险金12万元，给付前10年重大疾病额外保障金3.6万元，赔付医疗费及津贴共计2.5万余元，而且保单继续有效，并豁免后期保费。

詹先生收到理赔通知后十分惊讶，对公司的理赔结论非常满意，没想到花了2万多块钱就能赔付重疾，而且还多赔了3.6万块钱，医疗费也全部报销了，并且保单继续有效，保费也不用交了。后期需要治疗的话治疗费也有了，而且还有重疾保障并且不用交钱了，民生保险是真的好啊。

民生保险，让民生确定，为民生服务。为客户提供专业、友善、便捷及差异化的理赔服务。