新手跑美团众包需要注意什么（给新加入美团众包骑手的一点建议）

2022年12月9日到12月17日。这个时间节点很多人记忆犹新。为什么呢？这是疫情明确放开以后第一波感染高峰期。很多居家治疗的人，通过各种外卖平台买抗原，卖药品，卖吃的，卖菜。同时起一起大面积感染的还有外卖小哥。平时几十分钟就能送到的现在1到2个小时是属于常态。平台短时间内提高了送单费用，在这种情况下很多人通过APP加入了美团众包。

阿明2020年1月份也加入了美团众包。有人问阿明是谁？阿明就是小编。哈哈！

美团众包完成注册以后，需要提供一份健康证。一辆交通工具，一份100元的押金。跑众包有好处，就是时间自由，我也是兼职跑外卖。下了班，时间充足的话就跑一跑。补贴家用。这对于没有什么文化和技术的人来说也是一个相对好的选择。

在新手期你一定不要着急的，急慌慌去跑外卖肯定会遇到很多你没遇到的紧急情况。

第一超时，一口吃不了胖子。你要先一单单的跑，摸清里边的门道。知道流程是什么。抢到外卖定单后，把单子划到待取货这一栏。点击商家，选择导航去商家，选择高德地图或则百度地图。随你的习惯就好。根据导航指示，按照既定路线去商家。路上一定要遵守交通规则，不要闯红灯，有人赶时间一定要闯红灯。当你习惯闯红灯以后，你会在大脑形成心理暗示。我怎么样都安全，干嘛要多等一会呢。这个习惯是致命的，红线不要碰！

来到商家位置后，先点击手机上的上报到店，按单号报告给饭店老板，取到餐饮时，点击我已取餐。点击顾客位置，导航去送餐。

到达顾客位置后，联系顾客，征求顾客意见。放到指定位置。点击我已送达。这个订单到比就算完成了。

这里面有几个环节比较容易出问题，第一个问题。商家没有开门，懵了。没事，别慌。点击遇到问题，选择商家未营业，按指示拍照上传，系统会自动取消订单。

第二个问题，商家开门了，但是生意太好了，出餐慢，等了15分钟还没出餐。还是点击遇到问题，上报异常，商家出餐慢。系统联系商家确认没有出餐后会适当延长配送时间。此时你可以继续配送或则无责任取消订单。

第三个问题，顾客位置与实际不符，导航位置联系顾客，顾客在其他地方。上报异常后，系统会根据你的情况，选择继续配送或则取消订单转单。

第四个情况是顾客打电话一直不通。也是上报异常。可以直接取消订单，或则延长配送时长。

第五个情况是提前点送达，这个禁止的。会直接扣掉全部配送费的。申述不成功的。

这些都是外部原因，如果嗯自己的原因。电车没电，手机在配送中丢失，抢错单。都要上报

讲一点配送装备，所有装备都可以在家商城买到。无论是硬件还是软件

硬件包括雨衣，配送箱，手机支架，

透明手机袋。保暖帽子，冲锋衣。口罩，护膝。消毒液。

软件就是手机系统，骑手的个人素质，职业道德，应变能力。沟通能力，等等。

有需要的话也可以办一张手机卡，美团联名卡。信用卡也是美团联名的。

总结一下，骑手虽说是一个很普通的工作。但是我们也帮助了许许多多不方便外出购物，不方便买药的顾客。我们在工作职责范围之内一定要做好自己的工作，接单取餐时看好自己的订单号，包括送餐时再三确认当前餐饮所在的单号是否一致。工作认真负责，把平凡的工作用心来做，时间久了，你也会变得更好！