怎样抓住顾客的心理让顾客回头消费(如何进行潜意识营销)
各位朋友们,欢迎又来到我们神鹰的营销干货时间!今天笔者想为您讲讲什么是“潜意识营销”,从潜意识里让你的客户们去消费。
比起我们一般常听的一些营销手段,潜意识营销就显得没那么“硬”了。但你要说它不“耍手段”“玩技巧”,这也是不可能的~下面就和笔者一起来了解一下吧!
第一招——“以退为进”
不知道大家有没有注意过,当我们在一些线下门店消费时,一些有些技巧的销售是不会追在你身边给你介绍他们的产品有多好多好,拼命劝你买的,这反而是犯了销售的忌讳。
没有人喜欢别人以一种强硬的态度给自己推销东西。
这些销售他们会让自己的销售话术更有技巧,重点不一定要放在产品上。例如他们会“以退为进”跟顾客说——“您可以多比较两家,没关系的。但是您去外面的店铺看再多家,您就会发现我们家的设计感和质感都是都独一无二的,也找不到比这件更适合您的衣服了。在您发现没有比这件更好的衣服的时候,您还是会回来呀~”
这一步是在顾客心里种下潜意识在咱家消费的种子。无论顾客出去之后看到的是哪一家的产品,他心里会潜意识地以最开始的这家作为比较的标准,还会将它放在一个较高的位置。
有时候我们看一些线上的视频文案的时候,无论是口播还是标题,会看到这种文案:
“全国第二好吃的臭豆腐!”
“全国第二多人排队的火锅店!”
“拥有全国第二多粉丝的奶茶店!”
以退为进,让顾客用你作为心里衡量某种品质的标尺,是潜意识营销中较重要的手段。
第二招——如何让顾客产生回购行为
如何让顾客回购?这是很多干营销的人都会思考的一个问题。
“您加一下我微信吧~我把咱家线上商城的链接发给您,您要是逛累了也可以在这上边儿下单,这样我们就可以直接给您邮寄到家了。”
这是一种让客户更容易产生购买欲望,促成用户回购的方法。这是很多商家都会使用的将线下流量引流到线上的手段,在潜意识营销当中也是重要的一环。
第三招——让客户的好友也一起购买
让顾客产生回购其实很简单。我们可以让顾客将线上商城的小程序转发给自己的朋友,无论是否购买产品,双方都会得到一张优惠券,下次在店里消费还是可以使用。
这是一种变相给顾客打折、使顾客主动去帮我们裂变、得到更多消费者的方法。在销售当中也是比较常见的。
当下次消费有了优惠,顾客会得到一种“还挺值的”的心理暗示,就会更愿意去购买。
关于潜意识营销怎么做,笔者今天就为您讲到这里。假如您还有不了解的地方,欢迎留言和我们进行探讨~
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