微信公众号怎么添加留言功能(如何开启)

首页常识微信公众号怎么添加留言功能更新时间:2023-09-04 17:52:09

为什么公众号没有留言功能?

从2018年2月开始,新注册的微信公众号取消了留言功能,原因是为了规避一些营销号通过虚假留言骗取读者信任。不过大部分公众号运营者对TX此举感到失望,一方面大片的留言就像店前排队的顾客,能体现经营成果,带来更多人气,另一方面没了留言功能,一些钟爱留言的人降低了阅读积极性,可能对新号流量产生一定影响。

对于公众号运营者的想法,我们很容易就能理解,大部分人觉得TX因为少数的问题就全面下线留言功能,有点反应过度了。但是直到现在多年过去了,还是没有任何会重新开放留言功能的消息。


开通留言功能的好处有哪些?

1、增加互动性

公众号开通留言功能可以让读者在文章下方留言,与作者进行互动,增加读者与公众号之间的互动性。通过留言交流,读者可以表达自己对文章的看法、建议或疑问等,而公众号也可以通过回复留言来与读者互动。这种互动可以提高用户粘性,让读者更愿意关注公众号并参与到公众号的运营中来。

2、收集反馈意见

公众号可以通过留言收集读者的反馈意见,以此改进文章质量和内容,提高用户满意度。读者的留言可以帮助公众号了解读者的需求和想法,同时也可以发现文章中的错误和不足之处。公众号可以针对读者的反馈意见进行调整和优化,提供更加符合读者需求的内容。

3、建立社区感

开通留言功能可以让读者在评论区内相互交流,建立起一个类似社区的感觉。这种社区感可以增加读者对公众号的归属感,让读者感到自己是公众号的一员。这种归属感可以提高读者的忠诚度,使其更愿意持续关注公众号并参与到公众号的运营中来。

4、促进转化

留言功能还可以作为一种营销手段,通过回复留言来促进业务转化。公众号可以根据读者的留言内容,推荐相关的产品或服务,并引导读者进行购买或使用。这种方式可以提高公众号的转化率,同时也可以让读者感受到公众号的关怀和服务。

总之,公众号开通留言功能可以使读者更好地参与到公众号的运营中来,增强读者与公众号之间的互动性和归属感,为公众号带来更多的关注度和用户忠诚度。


开通留言功能的原理是怎样的?

公众号的后台有一个“迁移”功能,你只要找到一个带有留言功能的公众号,在这个迁移的过程中,就把留言号的留言功能迁移到你的号上面去了,当然原来被迁移的留言号就被注销掉了,不过你自己的公众号是正常用的。

注意,迁移指的是,我们找一个有留言功能的公众号,将它的留言功能迁移到你的号上,不要理解反了,很多朋友多少理解有误的,都会问,迁移完后,我的号主体会变吗这些,当你知道,是把别人的号迁移到你的号上的时候,你就不会担心这些问题了。


公众号开通留言功能两个方法:
一、线上自助申请(推荐,最快1天搞定)


二、自己动手操作(五六天不等):
1、准备一个带有留言功能的公众号

你可以问一下身边的亲戚朋友,是否有一个2018年之前申请的公众号,如果有的话是最好的。
2、找到迁移入口

找到留言公众号之后,首先我们要用电脑登录留言公众号后台,然后在公众号后台左侧,找到【公众号设置】这个按钮,然后看到右边【主体】那里,有个【账号迁移】的按钮,点一下。


3、同意协议

阅读一下,然后直接点同意并下一步。


4、确认目标账号

这里我们要填写你自己的公众号的邮箱上去,然后素材和文章看情况是否要勾选,如果勾选了的话留言号的文章就会迁移到你的公众号里面了,也就是说你的读者也会看到留言号的文章,一般我们是不勾选的。然后粉丝和违规记录默认迁移,无法取消勾选。这就是为什么我说要尽量找没有违规记录的留言号的原因。


5、填写资料

这个页面我们要填写双方公众号的管理员的电话和邮箱,这些你肯定会。

不过最关键的是【账号迁移公函扫描件】和【公函公证书扫描件】是什么呢?

第一个【账号迁移公函扫描件】的模板我放在下面,你可以看下,其实只是填写一些信息然后盖章就可以,这个其实很容易。


其实做迁移最大的难点是在【公函公证书扫描件】,也就是所谓的公证书,需要你们两个公众号的法人带着【账号迁移公函扫描件】亲自去到当地的公证处做一下公证,出具公证书。

不过线下去公证处公证可不是微信官网上说的几十元到几百元,收费是公证处自己定,单次收费1500以上不在少数。也不是所有公证处都能办理公证迁移公证,去之前打电话问清楚。

6、确认名称

这里我们勾选第二个选项,使用新账号名称即可,也就是保留你现在公众号的名称不变。


7、填写发票

这里开票要注意一下,开票的抬头是【留言号】这个主体的抬头,也就是说如果你公司需要报销的话,这个发票其实是不能报销的,因为主体不是你公司的,TX是默认当做这个费用是留言号主体支付的,是不是有点无语。

所以如果你是帮公司的公众号开留言的话,建议是找第三方代办的操作,完事后让他们给你开你公司主体的票,这样你才能报销。


8、微信支付

到这一步我们要给TX支付一下迁移的费用,这个费用是TX给我们审核资料的人工费,不对审核的结果负责。也就是说不管审核失败还是成功,它都是要收费的,审核费是300元。

支付了审核费后,耐心等待审核给你打电话,审核完成后,你公众号就会开通留言功能了。


9、留言功能开通成功

审核通过后你公众号就会开通留言功能啦

可以在图文编辑页面检查一下是否有“留言”按钮!

以后每次写完文章的时候勾选一下“留言”按钮,发出去的文章读者们就可以留言啦~

个人主体公众号开通留言功能流程

我知道咱们大部分公众号其实还是个人主体的,但是我们也想开通留言功能,怎么办呢?

其实是有一个曲线救国的方法的,首先我们要准备一个营业执照,注册一个企业公众号,然后通过刚才的步骤,给这个企业公众号开通留言功能,最后再把你现在个人公众号的粉丝和文章迁移到企业公众号上面,这样你就获得了一个又有粉丝又有文章,更重要的是有留言功能的企业公众号了,听起来是不是有点绕。

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