无法识别的鼠标设备怎么解决（【IT运维】USB接口不识别U盘或者键盘鼠标都不能用的终极解决方法）

一、首先当USB接口无法识别U盘、键盘或鼠标时，可以先尝试以下解决方法：

1、检查物理连接：确保设备正确插入到USB接口中，并且插头没有松动或者脏污。如果可能的话，可以尝试将设备插入其他可用的USB接口，以确定是否是接口本身的问题。

2、重启计算机：有时候USB接口出现问题可能是由于系统错误或资源冲突导致的。尝试重新启动计算机，这样可以清除临时数据并恢复系统状态，有助于解决USB设备的识别问题。

3、检查设备驱动程序：通过设备管理器检查USB控制器和相关设备的驱动程序是否正常工作。如果存在感叹号或问号的标志，表示驱动程序可能需要更新或重新安装。可以尝试更新驱动程序，或者卸载并重新安装驱动程序来解决问题。

4、USB电源管理设置：在操作系统的电源管理设置中，有时会将USB接口设置为省电模式或禁用模式，导致USB设备无法正常工作。可以打开电源管理设置，找到USB设置，确保USB接口没有被禁用或者设置为省电模式。

5、系统更新：确保操作系统和驱动程序都是最新的。有时候系统更新可以修复已知的USB设备兼容性问题和错误。

6、硬件兼容性：某些USB设备可能与某些电脑硬件不兼容。尤其是在使用较旧的设备或较新的USB设备时，可能会出现兼容性问题。在设备制造商的支持文档中查找兼容性信息，了解是否存在这样的问题。

7、USB控制器重置：将USB控制器进行重置可能会帮助解决一些USB设备识别问题。在设备管理器中找到USB控制器，右键点击并选择"禁用设备"，然后再次右键点击并选择"启用设备"来进行重置。

二、如果以上方法不行可以尝试下面这个方法：

1.根据下图，如果通过设备管理器右击有问号的设备更新驱动，然后出现下图所示。

2.查看通用串行总线控制器，发现usb2.0和usb3.0驱动都没有问题，然后一顿操作猛如虎，通过驱动精灵破解版，360驱动大师和驱动人生更新驱动发现没有问题

3.有问题的设备是这个名称，我尝试搜索这个关键字，搜出来的全是不能用的，而且就算重新打USB的驱动也不管事，

4.这个时候灵光乍现，通过右击有问题的设备--选择更新驱动程序软件----选择第二个浏览计算机查找驱动---位置一定选择C:\Windows\System32这里，因为我选择driver那个目录居然不行，只有选择C:\Windows\System32然后就出现下图结果，证明有效果，然后再右击这个问号设备继续上面的操作，结果就修复了，如最后一张图所示，U盘3.0的都可以用了

三、如果U盘还是不识别，或者键盘鼠标根本无法用，你也不必担心，下面这个方法是终极解决方法了

1、找个U盘和电脑在U盘先安装一个PE系统（PE系统安装很简单，这里不进行科普了）

2、下载SkyIAR_v2 这个软件，放到U盘中

3、插上U盘重启有问题的电脑，然后狂按F12使用U盘进入PE系统

4、把U盘中的SkyIAR_v2打开、在PE下运行后勾选清理目标即插即用驱动后重启，然后进入桌面会重新安装一遍所有即插即用的驱动。

最后，本人使用以上方法修过好多台USB设备有问题的电脑，都可以解决，如果遇到新的问题咱再研究，或者小伙伴有什么问题也可以留言。