微博侵犯肖像权怎么办（六大平台维权流程指南）

△截图来自电影

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淘宝

淘宝作为国内最大的电商平台，也是带货红人的主战场，已然成为了图片侵权的重灾区。各类“同款产品”、“爆款产品”充斥着淘宝平台，侵权者肆无忌惮的剽窃、盗用行为所产生的流量流失、口碑破坏等后果，俨然成了红人和电商们最为头疼的症结所在。

1、网页端最直接、快捷的投诉方法：

（1）淘宝网商品搜索结果页面，鼠标悬停1-2秒，商品主图右上方小灯泡点击进入举报页面，选择举报内容

（2）商品详情页，淘宝商品在商品详情页右上角进入举报页面，天猫商品在商品详情页主图右下方点击“举报”进入举报页面，选择举报内容（举报界面如上图）

2、正式流程举报方式：

（1）直接输入https://jubao.taobao.com进入“全网举报”，选择盗用他人图片（但要注意的是，“盗用他人图片”这一举报类型只有淘宝商家可以使用）

（2）输入需要举报的商品链接

（3）根据图片盗用场景选择无线端或PC端（此框为必选项），本指引选择PC端

（4）随后会需要根据图片实际拍摄情况选择对应的类型：自主拍摄/自主模特、自主拍摄/他人模特、机构/自主拍摄无模特、机构拍摄/签约模特。

PS：无论是哪一种情况，上传原图凭证和套图、花絮图凭证步骤都是必不可少的

此处要注意的是：

原图部分：

1、被侵权者自己的原图1张（真实拍摄图的原始图片文件，上传时需要提供相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改处理的原始文件）；

2、此原图作为举报图，务必保证被举报者商品中使用该图；

3、需真实拍摄，且为原始底图；

4、画面清晰完整便于小二审核，大小20M以内。

套图、花絮图部分：

1、被侵权者自己的套图（指同一套图片的意思。例如照片的人物在同一时期（或地点）照的一组图片；同一款式在同一时期（或地点）照的一组图片）或花絮图（指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片）需大于等于2张；

2、套图、花絮图不能与投诉图重复；

但四个类目，除了两个必备的材料外，剩余提供的材料则各有不同。

1、若图片是摄影机构拍摄，且

（1）图片为线下的摄影机构拍摄，需提供：摄影机构合同或证明；

（2）图片为个人摄影师拍摄，需提供：身份证、摄影师资质凭证；

（3）图片为淘宝摄影市场购买，需提供：原始拍摄图 摄影市场下单截图（保留订单号、淘宝会员名）。

2、若图片为店主拍摄，且

（1）图片中的模特为店主本人，需提供：店主本人手持身份证或护照等能证明模特信息的凭证；

（2）图片中的模特与店主为亲属关系，需提供：关系证明，包括不仅限于户口本（直系亲属）、出生证明（子女）、结婚证（夫妻）；

（3）图片中的模特与店主为非亲属关系，需提供：模特生活照（在“其他补充凭证”中上传），模特手持身份证和单方出具的拍摄证明的合照（需看到模特头部）。

（4）如果需要补充凭证在“其他补充凭证”处上传。凭证上传完成后，在最后一部分简单描述一下原因和情况，便可以点击“提交举报”。

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拼多多

拼多多作为目前最为火爆的社交电商大平台之一，也经常被诟病盗图现象泛滥。相较于较为复杂的淘宝投诉渠道，拼多多的维权投诉渠道还是较为直观便捷的。

（1）在拼多多的官方首页下方即可找到投诉维权链接，点击进入维权投诉指引页面。

选择左侧图片侵权处理

（2）打开（https://ipp.pinduoduo.com），进入拼多多知识产权保护平台，进行身份认证。

（3）认证后选择左上角盗图举报

（4）按照要求分别填写举报商品链接、投诉内容、联系邮箱、商品原图、花絮套图、模特图、盗图位置说明并进行勾选后，提交投诉举报即可。

（5）提交举报后，可以点击右上角“举报历史”，查看投诉处理状态。

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微信

微信作为全国最大的社交平台软件，朋友圈盗图和微信公众号滥用图片的情况也不在少数，而且往往容易被人们所忽略。

1、手机端投诉个人号：

（1）微信号的聊天界面，点击右上角菜单（...）->点击对方头像->点击右上角菜单（...）->投诉->侵权，根据提示提交资料进行投诉即可。

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2、针对微信公众平台号侵权提起的投诉：

（1）打开https://mp.weixin.qq.com，底部“侵权投诉”，扫码登录，进入投诉平台，拉至下方选择投诉。

（2）按照要求依次填写投诉内容

3、针对微信个人帐号进行网页端侵权投诉（不仅仅适用于肖像侵权投诉）：

（1）在微信公众平台侵权投诉指引中选择个人侵权投诉部分。

（2）打开《详细指引》，进入

（3）在这一步，可以选择两种投诉方式。

第一种就是直接通过微信手机客户端进行操作。

第二种则是通过通过邮寄的方式将《书面通知书》及其他相关证明材料的纸质版本邮寄至腾讯指定的地点“中国广东省深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦 法务部”。

其中投诉通知书可以在该页面底部下载，书面通知所需的材料已在该通知书模板中一一列明。

注意：

通知书的主要内容包括

（1）权利人主体信息和相关材料：

权利人的姓名（名称）、联系方式、地址及营业执照（单位）、身份证（个人）、相关授权证明等证明权利人主体资格的材料；

权利人如委托他人代理投诉的，还需提供授权委托书，以及代理人姓名（名称）、联系方式、地址及营业执照（单位）、身份证（个人）、相关代理人职务身份证明（公司授权书、介绍信等证明代理人职务身份及公司授权代理人代表公司办理相关投诉事务）等证明代理人主体资格的材料。

（2）权利人要求

权利人投诉侵权的微信帐号信息，以及相关投诉事项说明。

（3）构成侵权的初步证明材料

该初步证明材料应包括：

I. 权利人拥有权利的权属证明材料：包括但不限于相关有权机构颁发的版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明；

II. 被投诉方提供的服务构成侵权的证明材料：包括但不限于被投诉方的行为构成对权利人姓名权、商号权/企业名称权、隐私权、名誉权/商誉权、版权/著作权、商标权、专利权等权利侵权的有效证明材料等。

（4）权利人保证

权利人应在通知书中明确保证：权利人人在本投诉中的陈述和提供的相关材料皆真实、有效且合法，并保证承担因本投诉带来的一切法律后果，包括但不限于承担腾讯因根据声明人的投诉对相关帐号的处理而给腾讯造成的任何损失。

PS：对处理结果，将通过“微信团队”公众号对投诉人进行反馈；同时也会通过“微信团队”公众号或微信客户端的系统提示告知被投诉人。

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微博

微博是红人最为活跃的平台之一，笔者也曾经办过微博平台上图片侵权的案件。

1、最直接、快捷的举报方法（适用于举报单条微博）：

（1）在单条微博右上角点击“∨”选择"投诉"按钮

（2）肖像类一般选择“内容抄袭”和“盗用我的原发图”，并填写详细的原因和链接地址，但这种情况下只适用于被侵权方已发表的内容。

2、针对未发表，只是单纯侵犯肖像权的行为，则要通过微博人身权益投诉渠道进行投诉：

（1）首先点击微博主页右上角的设置部分，选择下拉列表的帮助中心

（2）进入帮助中心选择问题分类

（3）左侧列表下拉，选择“投诉举报”——“举报咨询”

（4）点击微博举报投诉操作细则并进入微博社区管理中心

（5）左侧列表下拉选择微博人身权益投诉处理，并点击“入口”进入投诉界面

（6）视情况选择，一般选择本人投诉

（7）按照步骤要求填写信息

（8）填写过后按照要求，下载《保证声明》并填写拍照，按照要求上传对应文件，点击下方提交即可。

3、以上方式仅针对有微博账号的用户。如果没有注册微博账号，则可采取以下方式：

（1）点击链接

（http://www.sinaimg.cn/IT/download/doc/Weibo20171030.doc）下载《微博投诉通知函件》表格填写投诉内容（所有选项均为必填）。

（2）提供身份证或单位机构的主体资格证明资料的复印件。

（3）将投诉材料邮寄至：北京市海淀区西北旺东路10号院西区8号楼新浪总部大厦。收件人：微博投诉，邮政编码100193。

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小红书

小红书作为知名的“种草”平台，深受广大女性朋友的好评，各类原创内容产量相当巨大，因此也成了侵权者们眼中的“香馍馍”。

（1）网页端打开小红书官网，可以在首页下方直接找到投诉链接。

（2）下载《侵权投诉通知书》，按照表中要求填写信息并提交初步证明材料（按照侵权投诉指引第五项标准）。

（3）将《侵权投诉通知书》及初步证明材料以“权利人姓名 投诉事项”为邮件名，发送到指定邮箱。其中：

I.关于社区用户或笔记侵权，应将侵权投诉通知书及初步证明材料发送至shuduizhang@xiaohongshu.com；

II.关于商城商品或服务侵权，应将侵权投诉通知书及初步证明材料发送至qinquan@xiaohongshu.com。

所需的证明材料主要有身份证明文件，权属证明文件，要求冻结、屏蔽、删除的侵权链接的准确名称、网页截图及在小红书上的链接地址，联系方式。

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抖音

抖音作为时下最火热的短视频平台之一，笔者也在其中遇到过盗用、滥用图片的行为。

抖音的投诉举报渠道比较隐蔽，主要还是通过手机客户端进行投诉：

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1、打开客户端，点击右下角“我”，然后点击右上角，进入“设置”，下拉至“反馈与帮助”，选择“举报、侵权投诉”，提交抖音ID以及材料说明至邮箱feedbak@douyin.com。

2、直接电话联系010-83434212进行举报，或是发送对应的举报材料和证明材料至jubao@douyin.com。

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其他投诉举报方式

除开以上的几个大平台所公布的投诉渠道之外，在面对没有公开投诉渠道的平台时，还可以向相关平台运营企业寄送侵权投诉通知书。

要注意的是：

1、侵权投诉通知书中应当列明投诉缘由、被投诉人、发布的内容、侵权链接、侵权具体行为、侵权要求、投诉人的联系方式、投诉人的姓名、投诉通知书的寄送对象；

2、在侵权投诉通知书之外还应准备相关附件。附件部分要附上投诉人的相关材料（有效身份证件、权属证明材料如原图、套图等）；

3、侵权投诉通知书的邮寄地址在没有其他获知路径的情况下可以写该平台官网下方的联系地址与邮箱；

4、如果需要信息披露时，在具备上述材料的情况下，还可以在侵权投诉通知书的处理要求部分一并向平台运营企业申请披露被侵权人的相关信息，并明确该信息的用途（如协商、诉讼等）。

以上便是给大家介绍的常用的几大平台的投诉举报方式，仅供参考，希望能对大家有所帮助。

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